No me hagas pensar: una aproximación a la usabilidad
KRUG, Steve. No me hagas pensar: una aproximación a la usabilidad en la web. 2a ed. Madrid: Pearson, 2006.
ISBN 84-8322-286-8
Remenant per la biblioteca, he trobat aquesta introducció a la usabilitat que m’ha semblat interessant. Krug explica de manera molt simple els principis bàsics per tenir una pàgina web ben estructurada. Aquí presentaré les idees principals del llibre.
Normes bàsiques d’usabilitat
- No facis pensar a l’usuari (utilitzar paraules simples i botons clars).
- Utilitza una jerarquia visual clara ( dividir visualment les zones i treure soroll de fons).
- No importa el nombre de clics que cal per arribar a un lloc (sense passar-se) si es fan de forma mecànica (l’usuari s’ha d’adonar que va per bon camí, s’han de triar opcions clares).
- Ometre paraules innecessàries.
Disseny de la navegació
La navegació serveix per orientar-nos, mostrar què hi ha a cada lloc i ensenyar com utilitzar la web. Ha de ser clara, senzilla i coherent (ha de ser igual en totes les pàgines del lloc web).
Cerca: ha de ser clara, sense instruccions ni paraules complicades. Preferiblement una cerca senzilla sense opcions.
Navegació jeràrquica: ha de tenir els següents elements:
- Identificació: logotip de la web, s’ha de col·locar a dalt de tot de la pàgina.
- Seccions o navegació principal: són enllaços als llocs principals de la web i a les subseccions.
- Utilitats: són llocs d’interès que no formen part de la jerarquia (enllaç a la pàgina principal, la cerca, el mapa web…).
- Nom de la web on ens trobem: ha d’estar situat sobre el contingut de la pàgina i ha de ser igual que el nom dels enllaços.
Una manera molt clara i visual de presentar les seccions és la navegació amb fitxes. És important que la pestanya que s’utilitza es “posi al davant” i diferenciar-la amb colors de la resta.
Per saber on ens trobem es poden utilitzar les “molles de pa” o “migas de pan” que ens indiquen el camí que hem seguit en ordre jeràrquic. Per exemple: Home > Hobbies > Books
Pàgina principal
Ens ha de mostrar la identitat i missió del lloc, la jerarquia dels continguts, la cerca i el contingut temporal. La pàgina principal també conté la tagline o línia d’etiquetes, és una frase que caracteritza la web i la diferencia, es sol col·locar al costat o sota de l’identificador de la web.
El llibre també explica com fer proves d’usabilitat amb poc pressupost, com enfocar-les i quin guió seguir. Com a curiositat, inclou un parell de mails de l’autor que pots utilitzar en cas de problemes amb els directors de projecte, tenen el títol de: “Los peligros de pedir demasiados datos” o “Añadir adornos en su sitio web”. El llibre s’entén molt bé i el recomanaria com a introducció però, per aprofundir no serveix, la bibliografia està molt desfasada (segurament no s’ha revisat des de la primera edició). He trobat estrany que l’autor aconselli no incloure cerques avançades.
Biblioteca el Casino de Manresa
Després de tan de temps torno a escriure (ja era hora!). La falta d’internet i la falta de “casa fixa” per vacances són mortals pels blogs! Des del dia 5 d’agost he començat a treballar a la biblioteca del Casino de Manresa.
biblioteca manresa
Passaré tot el mes a la secció d’internet: donar hora als ordinadors, desencallar la impressora, preparar el PI, cuidar les guies de viatges i ordenar piles de llibres. De totes maneres, no em puc queixar gens, tenim aire acondicionat a una bona temperatura, la gent sol ser amable i, el millor de tot, els ordinadors estan automatitzats!
Això vol dir que, quan s’acaba l’estona de consulta, els ordinadors es tanquen sols i l’usuari ha de plegar sense suplicar que li deixis 5 min més per imprimir una cosa molt important. També impedeix que a l’hora de plegar hagis de fer fora a ningú. Això si que és pràctic!
Bones vacances a tothom!
